BIO
Paweł Kałużny – doświadczony prezes, dyrektor operacyjny oraz doradca. Aktualnie Group CEO sieci restauracyjno kawiarnianej: EL&N London - CE prowadzi szybki rozwój sieci na rynkach Polski, Słowacji, Austrii i Niemiec. W swojej karierze doświadczenie menadżerskie w Polsce zdobywał w Poznaniu, Krakowie i w Warszawie, a poza jej granicami w Londynie, Dubaju, Tanzanii oraz największych miastach Europy Centralnej. Przez kilka lat związany z siecią hoteli Hilton Worldwide, w której zarządzał gastronomią przede wszystkim podczas otwierania nowych hoteli. W doradztwie pracował w większości krajów Europy. Specjalista doradzający w dziedzinie guest experience w różnych branżach i projektach, a także w skalowaniu biznesu gastronomicznego i hotelowego; szef grupy doradczej tworzącej koncepcje z przygotowaniem do otwarć w branży HoReCa.
Od kilku lat zajmuje się rozwojem sieci Hoteli i Restauracji, tworzeniem międzynarodowych struktur rozproszonych i rozwojem projektów w strategii rapid growth. Wcześniej przez kilka lat zajmował się prowadzeniem badań z dziedziny GASTROFIZYKI skupiających się na temacie kreowania doświadczenia w gastronomii. Dużą część badań poświęca poszukiwaniu odpowiedzi na pytanie: „jak powstaje smak i jak można na niego wpłynąć?” a także „jak zaprojektowane doświadczenie może wpłynąć na ludzkie decyzje?”. Poprzez liczne eksperymenty udowadnia fakt wpływu otoczenia, kolorów, dźwięków i wielu innych czynników na jakość doświadczenia.
Od 2018 jest właścicielem kolektywu naukowo doradczego Guest Experience Think Tank (GETT), który oprócz pracy naukowej i doradztwa zajmuje się edukacją oraz projektowaniem produktów użytkowych. Do najważniejszych zrealizowanych projektów ostatnich lat należą: Restauracje SALTO i Ceviche Bar, praca dla Hotelu Rialto (teraz Nobu) czy przygotowanie do otwarcia hotelu Conrad Dubai (z restauracjami od Marco Pierre White i Massimo Bottura). A także stworzenie eksportowych marek produktowych w ramach projektu Kaluzny.co (www.kaluzny.co)
Niektóre z otrzymanych nagród:
2011 – Najlepsza jakość serwisu w Hotelu marki Hilton Garden Inn w Europie / Ranking SALT
2012 – Najlepszy pod względem serwisu Hotel w Wielkiej Brytanii / Rankingi SALT i Zoover
2013 – Najlepsza restauracja kuchni japońskiej w Londynie / Ranking Trip Advisor
2014 – Najlepszy nowy koncept restauracyjny w Dubaju / Ranking TimeOut
2015 – Doprowadzenie Hotelu Rialto z 14 miejsca na 1 w ciągu 8 miesięcy / Ranking TripAdvisor
2016-2018 - Wyróżnienia Michelin oraz Trzy czapki Gault&Millau z 16pkt (4 najwyższy wynik w kraju)
2018 – Finalista kategorii „Osobowość Roku” – wśród 8 osób mających największy wpływ na rozwój branży barowej w Polsce.